QUI SOMMES-NOUS ?
Notre société SAGES Informatique, éditrice du logiciel de gestion électronique de documents (GED) ZEENDOC, accompagne ses clients, des TPE et PME, à travers un réseau de distributeurs, dans l’optimisation et la gestion documentaire.
Rejoignez une entreprise solide avec plus de 200 collaborateurs, des ambitions à l’international et une grosse implication des équipes. Vous aurez des perspectives d'évolution importantes et serez en contact direct avec la Direction.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à la responsable d’équipe, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes « support partenaires » et « support clients » et des équipes techniques de nos partenaires concernés par les développements en cours de réalisation ou réalisés.
Le/la titulaire du poste a pour missions principales :
- Recueil et validation des prérequis auprès des partenaires
- Validation de la cohérence et de la clarté de la demande/ éventuel recadrage du besoin exprimé par le partenaire
- Validation et, si nécessaire, définition de critères d’acceptation des livrables
- Coordination des tâches afin d’assurer les impératifs coûts/délais/qualité entre les équipes Développements Clients et Support Partenaires/ Support Clients internes ainsi que les équipes techniques de nos partenaires
- Planification du/ des développement(s) avec le Responsable de l’équipe Développement Clients
- Réunions de lancement (si nécessaire) entre les parties concernées en interne et/ou en externe
- Gestion des échanges avec les parties concernées et des éventuels recadrages avec les intervenants tant internes qu’externes
- Suivi des tickets (et du backlog si nécessaire) avec les développeurs clients
- Assurance qualité et validation du bon fonctionnement des développements avant livraison avec vérification de la couverture des critères d’acceptation
- Rédaction des documents de livraison
- Transfert de compétences aux équipes techniques de nos partenaires, voire aux équipes Support Partenaires/ Support Clients internes
- Reporting auprès du/ de la Responsable d’équipe « Chef(fe) de projets Développements Clients »
LA LOCALISATION
Le poste est basé dans nos locaux situés à Ajaccio, en Corse-du-Sud (2A).
VOTRE PROFIL
De formation supérieure bac+2/5 technique, vous possédez une première expérience en alternance ou stage en tant que Chef de Projet IT ou similaire.
Afin de mener à bien l’exécution de vos principaux objectifs, une aisance dans la communication, des facilités rédactionnelles, une bonne capacité à synthétiser et vulgariser ainsi qu’une bonne aptitude à gérer des partenaires sont nécessaires.
Vous faites preuve de curiosité, d’écoute, de rigueur, de réactivité, et savez valoriser votre sens du service.
La maîtrise d’une seconde langue (anglais, espagnol, allemand) serait fortement appréciée.